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G-BOOK雷克萨斯智能副驾—常见问题

2014-02-12 新闻类别: 企业新闻 字号:

 

G-BOOK这个名字的来历是什么?

    “G”是Global的第一个大写字母。”BOOK“是像书一样地能获取很多信息,将获取更多信息的意思。

    G-BOOK服务中心的营业时间是什么?

    G-BOOK为顾客提供全年无休7 x 24小时的服务。

    G-BOOK服务需要费用吗?

    DCM连接版G-BOOK服务在免费使用期间不会产生费用。但是在紧急救援服务中,如果使用救护车、救援车辆等所产生的额外费用,由顾客自行承担。

    手机连接版G-BOOK服务终生免费使用。

    G-BOOK免费使用期有多久?

    DCM连接版汽油动力车型的免费使用期为新车交车日开始4年。

    DCM连接版油电混合动力车型的免费服务期为新车交车日开始6年。

    手机连接版G-BOOK服务终生免费使用。

    * 汽油动力车型包含IS250、IS250C、ES240、ES350、GS250、GS350、LS460L、RX270、RX350、GX400、LX570、LFA

    ** 油电混合动力车型包含CT200h、RX450h、GS450h、LS600hL

 

 

    G-BOOK收取通讯费吗?

 

    DCM连接版G-BOOK服务在免费使用期间不会向顾客收取任何通讯费用,手机连接版G-BOOK服务需用户自行支付通讯费。

 

    G-BOOK使用什么样的无线通信网?

 

    DCM连接版G-BOOK服务使用中国电信提供的CDMA 1X 网络,手机连接版G-BOOK服务由用户手机网络决定。

 

    G-BOOK服务与导航系统提供的情报有什么不同?

 

    G-BOOK服务中心收录的地图以及兴趣点会进行不断的更新和补种,更新频率更高,相对导航信息提供的情报要更新更多。

 

    G-BOOK服务如何申请?

 

    如您希望使用G-BOOK服务,可以到LEXUS雷克萨斯经销商处购买搭载G-BOOK服务功能的车辆,并填写专用的申请书,开通服务。

 

    G-BOOK服务如何确保不向他人告知车主的车辆位置?

 

    G-BOOK服务不会无故向他人告知车主的车辆位置。但在紧急救援、道路救援及防盗追踪中,征求用户意见并在警方介入的前提下后,会将车辆位置告知相关机构。

 

    所有的LEXUS雷克萨斯车辆都能提供G-BOOK服务吗?

 

    目前LEXUS雷克萨斯的全线车型都搭载G-BOOK智能副驾服务。

 

    G-BOOK与以往的导航仪有什么区别?

 

    G-BOOK智能副驾车载通信服务与以往的导航系统相比,本着为用户提供安心安全,舒适便利的驾车享受的宗旨,为用户提供紧急救援、防盗追踪、话务员服务、G路径检索、电子邮件等各种方便、实用的功能。通过强大的服务中心支持,使顾客轻松设定目的地,搜索兴趣点、天气、新闻等资讯。在危机时刻,G-BOOK智能副驾服务中心会在第一时间联系顾客,争取宝贵的时间。通过G-BOOK服务,使驾驶者与外部紧密联结,融入现今科技发达的信息社会,使驾车成为一种享受。

 

    G-BOOK可以后装在车辆上吗?

 

    G-BOOK智能副驾服务与车辆紧密联结在一起,目前不能后装在车辆上。

 

临沂和凌雷克萨斯拥有专业的销售队伍及技术能力优秀的技师队伍,所有员工将秉承“矢志不渝,追求完美”的服务理念,愿为您提供优质的服务。

 

 

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